“感謝工會，在我困難最無助的時候出了援手，幫助我決了問題,真心謝謝工會和律師給我的心幫助！”這是山東營職工崔某在拿補助金后，對東營廣饒縣總工會及援律師表達了誠摯的意。山東某建筑有公司職工崔某因在司作業(yè)時，不慎從處摔落，導(dǎo)致腰部癱。在多次與公司商無果后，來到廣縣工會法律援助工站尋求幫助。最后工會法律援助，雙達成調(diào)解協(xié)議，某司一次性支付崔某理費、停工留薪期資、一次性傷殘就補助金共368866.98元。該案例也被評為2022年度 “山東省工會維護職工權(quán)益典型案”十佳案例。去年來，東營市總工會續(xù)抓好“四個一”針對制度、陣地、教、維權(quán)等方面開創(chuàng)新，不斷推動新代東營工會職工法服務(wù)工作走深走實一套制度，規(guī)范系有序援助布局。該制定“工會干部首負責(zé)制”，對受理援助案件明確首問責(zé)人，實行全程參、跟蹤問效、閉環(huán)理，明確了工會干在法律援助審批、派、結(jié)案審查、滿度回訪等各關(guān)鍵環(huán)全程參與，援助過中及時與工會法律助律師及受援職工解溝通案件進展情，切實推動法律援走深走實。同時，斷完善一次告知制服務(wù)承諾制、限時結(jié)制和工作例會、標(biāo)考核、責(zé)任追究各項制度，落實定定責(zé)，不斷提升職滿意度，確保法律助責(zé)任落地見效。體協(xié)同，凝聚多元治維權(quán)合力。該市下協(xié)同，建立市、區(qū)、鎮(zhèn)街、園區(qū)聯(lián)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)縣級法律援助機構(gòu)6家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、工園區(qū)法律援助工作12家，2022年全市接受法律咨詢3657人次，辦理法律援助案件720件，為職工群眾挽回濟損失1710萬元；社會協(xié)同，建成13名律師組成的全市工會法律服務(wù)律師隊，7支農(nóng)民工法治宣傳小分隊和65名法律服務(wù)志愿者隊，打造“尊法守?攜手筑夢”服務(wù)農(nóng)工公益法律服務(wù)品。全年開展普法宣活動120場，覆蓋23個鎮(zhèn)街、78家企業(yè)、15萬余名職工；部門協(xié)同，與司法局、法院、人聯(lián)手，開展律師進業(yè)勞動用工 “法治體檢”活動，今年來，共組織勞動用 “法治體檢”21場次，現(xiàn)場提出問121項，按期整改121項。一站服務(wù)，營造全時全域普氛圍。該市圍繞《業(yè)病防治法》宣傳、安全生產(chǎn)月、國安全日、憲法宣傳等各類節(jié)點熱點，力宣傳相關(guān)法律法。圍繞職工需求開“送法進企業(yè)”“名律師進企業(yè)”等列法律宣傳活動，講勞動法律政策、授依法維權(quán)知識，展現(xiàn)場法律咨詢，導(dǎo)法律援助、調(diào)處動爭議。圍繞疫情控制定印發(fā)疫情防宣傳資料，服務(wù)疫防控，助推企業(yè)復(fù)復(fù)產(chǎn)。組織全體黨參加專題培訓(xùn)班，加全國“尊法守?攜手筑夢”法治動微視頻作品征集展活動，網(wǎng)絡(luò)投票全排名第八位。今年來，全市舉辦工會部法律培訓(xùn)班10期、服務(wù)職工群眾近5萬人次，發(fā)放宣傳頁等資料3萬余冊。一鍵呼叫，提供便高效維權(quán)渠道。該大力推動“智慧工”建設(shè)，廣泛運用營市總工會融媒體心、微公眾號號、戶網(wǎng)站、“齊魯工”APP開展普法互動宣傳和12351職工熱線、“云上團”等在線法律服，實現(xiàn)從8小時工作制升級為全天候24小時響應(yīng)，熱線接率達100%。今年以來，發(fā)布推文近篇，總點擊量超6萬次，“云律團”接職工群眾法律咨詢1000余次，滿意率達98%以上。來源：山東工人?