2023年1月10日，“1200萬(wàn)存款被銀行職員私自走，儲(chǔ)戶被判擔(dān)責(zé)成”當(dāng)事人的兒子先生告訴九派新聞其母丁女士起訴山清徐農(nóng)村商業(yè)銀行份有限公司（以下稱清徐農(nóng)商行）一有了新進(jìn)展：他們到了二審判決，維原判。二審判決書(shū)圖｜受訪者提供王生表示對(duì)這個(gè)結(jié)果不滿意，將會(huì)提出訴。判決書(shū)顯示，對(duì)丁女士對(duì)自身財(cái)是否盡到安全保管注意義務(wù)，應(yīng)否承過(guò)錯(cuò)責(zé)任的爭(zhēng)議，西太原市中級(jí)人民院認(rèn)為，一般情況，存款人辦理個(gè)人蓄業(yè)務(wù)前，對(duì)個(gè)人戶資產(chǎn)情況應(yīng)當(dāng)知，否則無(wú)法辦理后的個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。丁女士長(zhǎng)期將身份等交給他人，對(duì)應(yīng)預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的不侵害，未采取任何范措施，未對(duì)自身產(chǎn)盡到安全保管的本注意義務(wù)，應(yīng)對(duì)身的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)要過(guò)錯(cuò)責(zé)任，一審決其對(duì)存款損失承80％的責(zé)任，并不不當(dāng)。二審判決書(shū)圖｜受訪者提供針清徐農(nóng)商行對(duì)儲(chǔ)戶款是否盡到審慎注義務(wù)，應(yīng)否承擔(dān)過(guò)責(zé)任的爭(zhēng)議，山西原市中級(jí)人民法院為，清徐農(nóng)商行對(duì)案的大額款項(xiàng)當(dāng)天次日存、取，未盡保障存款人資金安的審慎注意義務(wù)，對(duì)丁女士的案涉存損失應(yīng)承擔(dān)一定的錯(cuò)責(zé)任，原審判決徐農(nóng)商行承擔(dān)20％的責(zé)任，也并無(wú)不?！?】騙局：完成2000萬(wàn)任務(wù)就有資格當(dāng)主任行長(zhǎng)丁士和丈夫在清徐縣了一輩子生意，嘗過(guò)多種行業(yè)，也攢了不菲的積蓄。因清徐農(nóng)商行是縣城比較大的銀行，而網(wǎng)點(diǎn)很多，存取錢對(duì)方便，丁女士便錢存在這個(gè)銀行。生于1989年的王某，事發(fā)時(shí)是清徐商行職工。據(jù)王先稱，王某在這個(gè)銀工作多年，是銀行理。此外，王某也他們的遠(yuǎn)房親戚。日里他們和王某的來(lái)不多，只在逢年節(jié)走親戚的時(shí)候碰面，他對(duì)王某的印是“不愛(ài)說(shuō)話”。女士稱，2017年初，王某找到她家，希望他們能幫助完成理財(cái)任務(wù)。因之前曾配合王某完過(guò)銀行的取款和理任務(wù)。雖然和以前一樣的是，這次是王某的名義投資理，但信任王某的丁士還是答應(yīng)幫忙。某也曾在供述中稱自己以完成銀行理任務(wù)為借口從丁女處騙取錢財(cái)。2017年，丁女士先后給王某轉(zhuǎn)了400萬(wàn)和100萬(wàn)。丁女士的丈夫曾索要購(gòu)買理產(chǎn)品的憑證，被王推脫說(shuō)他先保管，到期了再一起給。本答應(yīng)的一年理財(cái)期之后，丁女士多去詢問(wèn)理財(cái)?shù)倪M(jìn)展被王某以“要到年才能到期”“單位工的理財(cái)必須單位導(dǎo)批準(zhǔn)后才能取出”等理由推脫。直2019年3月份，王某才說(shuō)，500萬(wàn)理財(cái)已經(jīng)取出來(lái)了王先生稱，王某當(dāng)說(shuō)“連本帶利一共543萬(wàn)?！钡跄尘o跟著又說(shuō)，現(xiàn)在行有政策，如果能成2000萬(wàn)元人民幣的存款任務(wù)，就資格當(dāng)主任行長(zhǎng)。請(qǐng)求丁女士夫婦幫完成存款任務(wù)，把財(cái)取出的500萬(wàn)連本帶利直接轉(zhuǎn)存。女士的丈夫認(rèn)為這好事，再一次答應(yīng)他，并打算將手頭200萬(wàn)活期轉(zhuǎn)成定期支持他。而他們知道的是，王某并有把原先的那500萬(wàn)用于理財(cái)，連本利的543萬(wàn)更是無(wú)稽之談。2019年3月7日，丁女士和王某一起來(lái)到清朱蛾商行某營(yíng)業(yè)點(diǎn)，辦轉(zhuǎn)存丁女士認(rèn)為的543萬(wàn)和新增的200萬(wàn)業(yè)務(wù)。王某曾在供述中稱，和丁女談好轉(zhuǎn)存事宜之后他趕緊回到單位在己的電腦上制作了張清徐農(nóng)商行的假單，并用單位大廳來(lái)的存款單打印出事先準(zhǔn)備好。他陪丁女士辦理業(yè)務(wù)時(shí)讓丁女士在柜臺(tái)外候，他利用工作人的便利進(jìn)入柜臺(tái)內(nèi)，告訴柜員將丁女的200萬(wàn)直接轉(zhuǎn)到他的賬戶上。業(yè)剛山完之后，他將口袋事先偽造好的兩張回單拿給丁女士。丁女士則供述稱，理業(yè)務(wù)時(shí)她和柜員的是，把自己卡上200萬(wàn)活期存成一年的定期。王先峚山稱母親對(duì)這次交易沒(méi)起任何疑心，在她認(rèn)知里，543萬(wàn)和200萬(wàn)都轉(zhuǎn)成一年定期存在自己的賬上。丁女士收到的回單。圖｜受訪者供【2】報(bào)案：倒貸欠下巨額債務(wù)又過(guò)差不多一個(gè)月，丁士有兩筆定期存款到期了，其要繼續(xù)定期。2019年4月3日，丁女士將先到期的300萬(wàn)轉(zhuǎn)存為定期。次日，又到期的200萬(wàn)繼續(xù)轉(zhuǎn)存為定期。辦理相關(guān)事宜后，王某出要幫丁女士領(lǐng)取期存款的禮品，將張存單和她的身份拿走。王某曾供述，因?yàn)橹白约憾?幫丁女士領(lǐng)取禮品丁女士就把存單和份證給他。然后，拿著存單和身份證以丁女士代理人的份將錢轉(zhuǎn)走。書(shū)證示，王某將兩筆錢轉(zhuǎn)入自己父親的賬中，而后又分轉(zhuǎn)給他人。王某的父親供述稱，自己的銀卡在4月份被王某使用過(guò)，當(dāng)月有多筆額交易記錄。王先回憶道，王某將存和身份證拿走后，們?cè)啻稳ニ饕?王某以“存單和身證在單位保險(xiǎn)柜里管保險(xiǎn)柜的人生病假了”為理由推辭多次索要無(wú)果之后他們起了疑心，堵王某，王某這才歸了身份證，存單依沒(méi)給。當(dāng)年6月，丁女士拿著身份證去行查看存款情況，外發(fā)現(xiàn)1200萬(wàn)元不翼而飛。清徐農(nóng)行其中一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。｜九派新聞 溫艷麗察覺(jué)事情不妙后，女士一家當(dāng)即和銀交涉，銀行方答應(yīng)看是怎么一回事。天晚上，銀行的相領(lǐng)導(dǎo)就來(lái)到丁女士，說(shuō)錢確實(shí)沒(méi)有了是王某轉(zhuǎn)走的?！?們說(shuō)這么大的事不能是王某自己一個(gè)做的，要繼續(xù)調(diào)查”后來(lái)，王先生他去銀行溝通進(jìn)展，只得到一個(gè)“在調(diào)”的籠統(tǒng)回復(fù)。百無(wú)奈之下，王先生擇報(bào)警。9月19日，王某因涉嫌詐騙被拘留。隨著警方入，這件事更多的相一點(diǎn)點(diǎn)被揭開(kāi)。如他們知道了那兩543萬(wàn)和200萬(wàn)的回單是假的，比王先生看到了今年4月份那兩筆業(yè)務(wù)的人業(yè)務(wù)憑證底單，中一筆300萬(wàn)的憑證上，竟然連賬號(hào)沒(méi)有填，銀行也讓某將錢轉(zhuǎn)走。個(gè)人務(wù)憑證顯示丁女士錢被轉(zhuǎn)入王某父親戶。圖｜受訪者提王某也在供述中講他為什么偷偷轉(zhuǎn)走女士的錢。其稱自因?yàn)榈官J欠下巨額務(wù)，從丁女士處轉(zhuǎn)的錢都被他用來(lái)周和還款付息了。王因涉嫌詐騙罪被公，一審二審都判了期。對(duì)王某而言，的事情告一段落，對(duì)丁女士一家而言他們的維權(quán)之路才剛開(kāi)始?！?】一審：儲(chǔ)戶承擔(dān)80％責(zé)任2021年11月，九派新聞?dòng)浾邅?lái)山西清徐縣?？h城車流不息，門店招生意的喇叭聲、小的招呼聲，不絕于?？吹甑陌⒁桃贿?視頻一邊和別人閑，她說(shuō)前幾天刷到個(gè)離奇的事：縣里個(gè)人在銀行存了一多萬(wàn)被銀行職員轉(zhuǎn)了。賣糖葫蘆的阿則聽(tīng)說(shuō)了另一個(gè)版：有個(gè)人在銀行門被搶了一千多萬(wàn)。城街景。圖｜九派聞 溫艷麗和這份熱鬧不同的是，縣城一棟略顯老舊的二小樓，紅色的大門閉，很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有人走動(dòng)。這里王先生父母的家。先生說(shuō)，自從發(fā)現(xiàn)被銀行職員轉(zhuǎn)走之，他父母就變得不出門了?！拔腋改?做生意的，在我的象里，我母親一直熱情、開(kāi)朗的，但了這個(gè)事之后，她是變了一個(gè)人一樣”以前，他可能兩天才給家里人發(fā)個(gè)息，問(wèn)問(wèn)家里的情?，F(xiàn)在，他每天上忙完就從太原市往里趕，去照顧兩位人，陪他們解解悶其稱，這筆錢是父做了一輩子生意攢來(lái)的積蓄，本來(lái)是劃著養(yǎng)老用的，然規(guī)劃都還沒(méi)開(kāi)始，沒(méi)了。丁女士氣出高血壓，血壓最高達(dá)到200多，還引發(fā)了一些并發(fā)癥，過(guò)幾次院，現(xiàn)在常服用降壓藥。王先一再婉拒他人與父接觸，“我母親不道為這事哭了多少，我們根本不敢在面前提這件事，一血壓就升高，時(shí)而落時(shí)而暴怒，情緒伏特別大。我父親氣，更氣?！蓖跸?認(rèn)為，他們的錢，當(dāng)由清徐農(nóng)商行負(fù)，因?yàn)樗麄兒豌y行間的存儲(chǔ)合同已經(jīng)效。律師也認(rèn)為，先生一家的損失應(yīng)全部由銀行負(fù)責(zé)，行的損失由王某負(fù)。此前，王先生曾相關(guān)部門反映問(wèn)題希望能得到幫助，好能解決此事。其供的一份資料顯示2020年2月，一份落章為中國(guó)銀行險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)西監(jiān)管局的文件回稱：我局將要求農(nóng)銀行對(duì)其內(nèi)控制度業(yè)務(wù)管理進(jìn)行檢視進(jìn)一步加強(qiáng)員工行管理，提高金融服水平?；貜?fù)意見(jiàn)。｜受訪者提供王先對(duì)這個(gè)回復(fù)不滿意覺(jué)得并沒(méi)有解決自的訴求。出于多種慮，丁女士先就最2筆業(yè)務(wù)共計(jì)500萬(wàn)元將清徐農(nóng)商行上法庭，請(qǐng)求支付金和相關(guān)利息。自提起訴訟后，丁女的情緒更是一落千，“她很擔(dān)心，覺(jué)對(duì)方勢(shì)力大，可能不贏?！?020年4月，丁女士起訴清徐農(nóng)商行行一案立受理。判決書(shū)顯示清徐農(nóng)商行提交的據(jù)及證明的內(nèi)容包：王某是銀行個(gè)人融事業(yè)部客戶經(jīng)理其辦理該案業(yè)務(wù)時(shí)履行職業(yè)行為；銀柜員談話記錄原件證明工作人員在辦案涉存單支取業(yè)務(wù)對(duì)王某員工身份不情；王某的刑事拘通知書(shū)，證明王某自然人犯罪，本案告主張的賠償損失由王某承擔(dān)等。丁士方一一質(zhì)證。9月，一審做出判決，西省清徐縣法院認(rèn)，丁女士一方承擔(dān)80％的責(zé)任，清徐農(nóng)商行承擔(dān)20％的責(zé)任。清徐縣法院認(rèn)，丁女士作為儲(chǔ)戶應(yīng)當(dāng)對(duì)資金安全負(fù)注意義務(wù)。丁女士自己的存款單及身證交給王某，雖當(dāng)陳述是讓王某代其取大額禮品，且王在刑事審判的供述也承認(rèn)丁女士交給存單及身份證確系其領(lǐng)取禮品，但均提供相關(guān)的證據(jù)予證實(shí)，且丁女士也在存單上注明讓王持存單僅限于領(lǐng)取品的字樣。丁女士為成年人，應(yīng)當(dāng)預(yù)到存單和身份證交別人可能會(huì)造成存被支取的風(fēng)險(xiǎn)，但放任該風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生故丁女士在本次存造成的損失中存在大過(guò)錯(cuò)，理應(yīng)承擔(dān)應(yīng)的責(zé)任。一審判書(shū)。圖｜受訪者提另一方面，法院認(rèn)，清徐農(nóng)商行作為業(yè)金融機(jī)構(gòu)，負(fù)有障儲(chǔ)戶存款安全的務(wù)，未盡到相關(guān)義的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的任?！?】失落：會(huì)繼續(xù)申訴“完全不接受?！蓖跸壬?對(duì)這個(gè)結(jié)果十分失，提出上訴。與此時(shí)，“1200萬(wàn)存款被銀行職員私自走，儲(chǔ)戶被判擔(dān)責(zé)成”一事傳開(kāi)，就戶和銀行雙方應(yīng)該么劃分責(zé)任引發(fā)熱討論。北京盈科（肥）律師事務(wù)所鄧敏律師認(rèn)為，該判結(jié)果值得商榷?！?行在辦理如此大額金支取業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)盡到充分審查的謹(jǐn)義務(wù)，尤其在非儲(chǔ)本人親自辦理且案存單本身未設(shè)置密的情形下，銀行針資金支取的安全性查理應(yīng)更加嚴(yán)苛。其表示，法院的判結(jié)果不僅僅針對(duì)丁士個(gè)案糾紛的解決也會(huì)對(duì)整個(gè)國(guó)民的全感和幸福感產(chǎn)生響。銀行作為金融構(gòu)，應(yīng)更有能力更責(zé)任去最大程度地護(hù)儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全讓儲(chǔ)戶對(duì)銀行抱有大的信任，才會(huì)促金融行業(yè)的繁榮發(fā)。在九派新聞的實(shí)走訪中，發(fā)現(xiàn)清徐內(nèi)清徐農(nóng)商行的網(wǎng)確實(shí)相對(duì)其他銀行一些。隨機(jī)和縣里交談中，不少人認(rèn)清徐農(nóng)商行“是縣比較大的銀行”“碑挺好的”。在王生的印象中，他父雖然生意做得不錯(cuò)家境相對(duì)殷實(shí)，但一直過(guò)得十分節(jié)儉“他們平時(shí)不舍得自己花錢，紙箱子會(huì)攢起來(lái)賣掉，買都要貨比三家?！?萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，父母勞一輩子，老了竟遇上這么一遭，他氣又笑，“我爸媽了一輩子生意都沒(méi)騙過(guò)，錢存銀行里然被騙走了?！爆F(xiàn)今二審宣判，結(jié)果令王先生一家失望他表示會(huì)提出申訴