調(diào)查動(dòng)機(jī)“德爾塔奧密克戎共環(huán)”“一景區(qū)6名陽(yáng)康游客心衰死亡”“北京自來(lái)水陽(yáng)了”“于疫情原因快遞業(yè)1月8日停業(yè)”……一段時(shí)間以來(lái)，涉疫網(wǎng)謠言四起，歪曲國(guó)家防疫政策消解群眾抗疫信心，嚴(yán)重危害會(huì)穩(wěn)定，人民群眾深惡痛絕。日，中央網(wǎng)信辦通報(bào)涉疫謠言型案例，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將續(xù)堅(jiān)決打擊造謠傳謠行為，從查處發(fā)布謠言的賬號(hào)主體，同歡迎有關(guān)部門和網(wǎng)民積極參與報(bào)，提供有關(guān)線索，合力鏟除絡(luò)謠言生存土壤。涉疫謠言為么屢禁不絕，一些謠言為何辟后又卷土重來(lái)，如何開展有效治凈化網(wǎng)絡(luò)空間？帶著這些問(wèn)，記者進(jìn)行了深入調(diào)查采訪。者 張守坤 文麗娟“陽(yáng)康，不等于健康了英招昨天老君頂滑雪死好幾個(gè)，都是陽(yáng)康的，一劇運(yùn)動(dòng)突然心衰了?！苯?，網(wǎng)“秦皇島老君頂景區(qū)的‘陽(yáng)康游客心衰死亡6人”的信息引發(fā)關(guān)注。后經(jīng)調(diào)查，該消息為虛信息。目前，造謠女子馬某已警方行政拘留。從“今晚全城消殺”到“自來(lái)水加大氯氣注”，從“核酸采樣有毒”到“罩原料會(huì)導(dǎo)致肺結(jié)節(jié)”，從“陽(yáng)性男子被吊車轉(zhuǎn)移”到“某用集裝箱運(yùn)轉(zhuǎn)陽(yáng)性患者”，從自來(lái)水陽(yáng)了會(huì)傳播病毒”到“以挑個(gè)溫和毒株感染產(chǎn)生抗體……《法治日?qǐng)?bào)》記者在調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每過(guò)一段時(shí)間，網(wǎng)上流的各種涉疫謠言都會(huì)“更新?lián)Q”，他們有的是故意歪解、虛防疫政策，有的是打著科學(xué)的子進(jìn)行偽科普。因?yàn)楹鸵咔橄?，這些謠言很容易迅速吸引眼，獲得大量關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，導(dǎo)致少人因此產(chǎn)生疑惑、焦慮、恐等情緒，甚至干擾了正常的疫防控工作。多位受訪專家表示整治網(wǎng)絡(luò)謠言、凈化網(wǎng)絡(luò)空間必須進(jìn)一步壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任，完信息審查和研判機(jī)制，源頭控涉疫謠言發(fā)布；要依法嚴(yán)懲造者，造成嚴(yán)重后果的，予以刑打擊。網(wǎng)絡(luò)涉疫謠言不斷造謠靠引流賺錢今年元旦，一早打社交軟件的江蘇省連云港市市尹康發(fā)現(xiàn)，自家社交群和朋友中又出現(xiàn)了好幾個(gè)已經(jīng)連續(xù)被謠的謠言。假期結(jié)束上班時(shí)，有同事拿著一瓶二鍋頭“神秘兮”地對(duì)尹康說(shuō)，高度酒可以防新冠感染，你要不要來(lái)點(diǎn)。讓尹康煩心的是，原本肝肺不已戒煙戒酒的爺爺看到這些消后，立馬向家人鬧著要抽煙喝……尹康說(shuō)，像這樣的謠言雖多，但明眼人一看就知道是假，可由于傳播速度太快、范圍廣，還是有部分人，特別是不老年人愿意相信。此外現(xiàn)在還很多謠言都是披著科學(xué)的外衣語(yǔ)氣言之鑿鑿，一般人很難分。前不久，微信安全中心公布2022年朋友圈流傳最廣的十大謠言，其中多季厘與疫情有關(guān)比如“采樣棉簽”上有試劑有、疫情期間每天可領(lǐng)取補(bǔ)貼、金藤泡水喝可預(yù)防新冠病毒等對(duì)江蘇省南通市的潘瑩來(lái)說(shuō)，些謠言她再熟悉不過(guò)。“這十謠言，我家里長(zhǎng)輩都往群里轉(zhuǎn)過(guò)，這幾年我一直走在辟謠的上，費(fèi)盡口舌告訴家人這些都假的，但謠言一直都有，尤其有關(guān)疫情的，這個(gè)被辟謠了那又來(lái)了，一些被辟謠的謠言過(guò)段時(shí)間還會(huì)卷土重來(lái)，而且每謠言不管多離譜家里人總有相的?！迸爽撜f(shuō)。近段時(shí)間以來(lái)有關(guān)新冠病毒奧密克戎變異株XBB的消息甚囂塵上。最新消息顯示，上海已經(jīng)監(jiān)測(cè)鬻子新毒株XBB.1.5傳入。目前，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于XBB.1.5的傳言很多，尤其是互聯(lián)網(wǎng)平襪流傳一截屏稱，目前在我國(guó)流行的毒都是XBB.1.5的弟弟，XBB.1.5主攻心腦血管，并會(huì)引發(fā)拉肚子，建議公眾準(zhǔn)備脫石散、諾氟沙星、補(bǔ)液鹽、生菌等。上海辟謠平臺(tái)表示，截屏夸大了XBB.1.5的致病性，而且不排除別有用心者此推銷產(chǎn)品。已有多名醫(yī)生提，不要隨意服用截屏里所稱的脫石散、諾氟沙星等藥物。記在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，自疫情防控工開展以來(lái)，有關(guān)防治新冠感染各類信息，總是會(huì)占據(jù)社交App、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)醒目的位置，其中呰鼠包括不少新老謠言，且涉疫謠言在疫情發(fā)展的不同段呈現(xiàn)不同分布特征，反映公情緒和需求的變化，可能讓大對(duì)新冠感染產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，在防、治療新冠過(guò)程中采用錯(cuò)誤段，進(jìn)而影響到正常的疫情防工作。法治網(wǎng)輿情中心曾對(duì)高涉疫網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行輿情分析，現(xiàn)社交平臺(tái)成為涉疫謠言“培皿”，多數(shù)涉疫謠言來(lái)源于社平臺(tái)，主要通過(guò)聊天群、朋友、公眾號(hào)、視頻號(hào)等方式擴(kuò)散其中聊天群和朋友圈為傳播主地。這是因?yàn)椤皬?qiáng)關(guān)系”社交具有私密性、封閉性、集聚性特質(zhì)，熟人關(guān)系鏈傳播的私密，使得信息生產(chǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)的過(guò)程以被追蹤，同時(shí)謠言可信度和發(fā)量大大增加，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨群跨平臺(tái)傳播。此外，各類短視平臺(tái)成為網(wǎng)絡(luò)謠言新的“策源”，短視頻擁有的在場(chǎng)感和真性增加了謠言的說(shuō)服力，常常導(dǎo)公眾信以為真。一些發(fā)布者何熱衷編造謠言？公安部網(wǎng)安曾對(duì)此揭秘，造謠者發(fā)布的內(nèi)下方或留言評(píng)論區(qū)，都會(huì)有廣插入。流量廣告主曝光和點(diǎn)擊越多，收益就會(huì)越多。“可以，你的每一次點(diǎn)擊，造謠者都賺錢?！币嫡f(shuō)，他的不少朋和家人，都覺得隨手轉(zhuǎn)發(fā)這些息可以提醒更多人，是一種正量行為，即使是假的也不會(huì)給人造成什么損失，結(jié)果自己不不覺間已經(jīng)成了讓謠言范圍擴(kuò)的傳播者。假借官方名頭發(fā)出臺(tái)負(fù)有治理責(zé)任近日，一條聲來(lái)自“常州紅十字會(huì)會(huì)長(zhǎng)”的知傳播很廣。該通知稱，將紅、生姜、大蔥白、大蒜等熬水，感染病毒的概率幾乎為零，東省菏澤市的李磊也收到了家老母親發(fā)來(lái)的“抗疫良方”。李磊上網(wǎng)核查發(fā)現(xiàn)，該截圖早2020年2月就已在網(wǎng)絡(luò)傳播，當(dāng)時(shí)常州紅十字會(huì)工作櫟員對(duì)外辟謠表示，該機(jī)構(gòu)以及會(huì)都沒(méi)有發(fā)布過(guò)以上信息?！按?數(shù)都是一眼就能看出是謠言，至有很大一部分是官方已經(jīng)辟過(guò)，被證實(shí)就是謠言，很疑惑什么很多謠言卻屢禁不止，而明明已經(jīng)辟謠過(guò)的謠言還是有對(duì)此深信不疑?！崩罾谡f(shuō)。潘說(shuō)，她看到很多謠言，都是假官方機(jī)構(gòu)的名頭發(fā)出的?！拔?前經(jīng)常收到通知核酸檢測(cè)、健碼變紅等短信，上面寫著由疾中心發(fā)送還留有電話，他們有是真的，有些是假的，很多人此被騙，導(dǎo)致我現(xiàn)在只要看到疫短信都會(huì)懷疑其真實(shí)性?！?謠言實(shí)在太多了，辟謠后可能記住一段時(shí)間，但我們都不是業(yè)人士，大多數(shù)人可能一兩個(gè)就會(huì)忘記，類似謠言再來(lái)時(shí)又以分辨?！迸爽撜f(shuō)。在中國(guó)政大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研員李俊慧看來(lái)，涉疫謠言屢禁止主要有三方面原因，一是涉信息是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，這背與個(gè)體對(duì)如何避免被感染、感后如何處理等方面的關(guān)注有關(guān)二是與部分地區(qū)涉疫信息的發(fā)不充分、不及時(shí)和不全面有關(guān)因?yàn)檎鎸?shí)信息不能滿足或解決眾關(guān)注，自然就會(huì)被一些虛假息所吸引；三是涉疫謠言信息式上具有證實(shí)、例證或難辨真的特征，使得相關(guān)信息很容易誤信及進(jìn)一步誤傳。散布涉疫言，造謠者可能承擔(dān)何種責(zé)任北京京師（泉州）律師事務(wù)所師艾泓強(qiáng)告訴記者，根據(jù)治安理處罰法，散布謠言，謊報(bào)險(xiǎn)、疫情、警情或者以其他方法意擾亂公共秩序的，將面臨拘、罰款處罰。如果因散布謠言侵犯了公民個(gè)人名譽(yù)權(quán)的，依相關(guān)規(guī)定，侵權(quán)者將承擔(dān)停止害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠道歉及賠償損失的責(zé)任。此外制造、傳播疫情謠言還可能要擔(dān)刑事責(zé)任。去年11月底，中央網(wǎng)信辦就曾通報(bào)，尸子對(duì)近期情防控、突發(fā)案事件、社會(huì)民等領(lǐng)域謠言問(wèn)題，督促指導(dǎo)網(wǎng)平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)查證，重點(diǎn)網(wǎng)站臺(tái)共處置傳播網(wǎng)絡(luò)謠言賬號(hào)5400余個(gè)，第一時(shí)間溯源并關(guān)閉首發(fā)賬蛩蛩。接受記者采訪的專認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)于涉疫信息治理負(fù)有不可推卸的責(zé)任。李慧認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要對(duì)信息進(jìn)分類，明確哪些屬于單純的個(gè)經(jīng)驗(yàn)分享，哪些屬于可能產(chǎn)生導(dǎo)的信息發(fā)布。對(duì)于用戶在平上發(fā)布的各類信息，應(yīng)及時(shí)建審核和研判機(jī)制，加強(qiáng)信息內(nèi)相似比例高的經(jīng)驗(yàn)分享類審核避免造成虛假涉疫信息傳播，發(fā)公眾恐慌。對(duì)于救助類信息布，既要保障救助類信息可以常發(fā)布，也要避免不法分子簡(jiǎn)抄襲套用他人求助信息進(jìn)行發(fā)，影響公眾判斷。抖音平臺(tái)相工作人員向記者介紹，近期，臺(tái)在例行巡查中發(fā)現(xiàn)，有極少用戶發(fā)布毫無(wú)醫(yī)學(xué)根據(jù)的內(nèi)容例如“新冠退燒偏方——黃豆水喝”“艾葉和艾條熏煙可以滅新冠病毒”“發(fā)燒時(shí)千萬(wàn)不吃的食物，包括雞蛋、牛奶”。上述內(nèi)容先后被權(quán)威媒體和學(xué)專家辟謠。對(duì)此，平臺(tái)給予持續(xù)打擊與處理。2022年11月至今，平臺(tái)共處理與疫情相關(guān)不實(shí)視頻33.26萬(wàn)條，打標(biāo)20余萬(wàn)條存疑內(nèi)容。及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息依法打擊涉疫雷神言日，上海辟謠平臺(tái)梳理了近期傳的謠言，按照“預(yù)防篇”“狀篇”“治療篇”“生活篇”4大主題分類，并同時(shí)附上醫(yī)學(xué)家、權(quán)威機(jī)構(gòu)的建議和意見，望能為公眾呈現(xiàn)一份實(shí)用的“治寶典”。記者發(fā)現(xiàn)，用戶通搜索“疫情”或者抖音主頁(yè)切到“抗疫”專欄，就能進(jìn)入抖的防疫辟謠專區(qū)，查看相關(guān)知；在百度以“新冠”“疫情”關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)謠專區(qū)和全國(guó)防疫熱搜榜，給戶更科學(xué)的指引。打擊治理涉謠言，相關(guān)部門一直在行動(dòng)。過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、傳播虛假涉疫信，蓄意制造傳播涉疫謠言，嚴(yán)影響了正常公共秩序，湖北公機(jī)關(guān)依法嚴(yán)厲打擊，嚴(yán)肅追究布者、轉(zhuǎn)發(fā)者、群主、管理員人員的相關(guān)法律責(zé)任。2022年10月8日，湖北省監(jiān)利市市民黃某在多個(gè)社交群蓋國(guó)布涉疫言，該市市民胡某在未經(jīng)核實(shí)情況下，轉(zhuǎn)發(fā)到個(gè)人短視頻賬再次擴(kuò)散。兩人的行為引發(fā)當(dāng)居民恐慌，造成惡劣影響。監(jiān)市紅城派出所組織警力進(jìn)行調(diào)，迅速找到傳播者黃某和胡某對(duì)其開展普法教育，二人對(duì)該言進(jìn)行了澄清。最終，違法行人黃某被依法處以行政拘留五的處罰，胡某被依法處以罰款200元的行政處罰。去年11月，中共榆林市委網(wǎng)信辦、陜西林市公安局發(fā)布《關(guān)于依法打整治涉疫情網(wǎng)絡(luò)謠言的通告》嚴(yán)禁編發(fā)不實(shí)信息，堅(jiān)決抵制絡(luò)謠言，各網(wǎng)站平臺(tái)、自媒體、互聯(lián)網(wǎng)群組管理員要從嚴(yán)審涉疫信息來(lái)源及內(nèi)容，對(duì)通過(guò)絡(luò)發(fā)布、傳播虛假信息，造成重社會(huì)影響的，網(wǎng)信、公安機(jī)將依法依規(guī)予以打擊，對(duì)相關(guān)站、平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)進(jìn)行依處置，并依法追究發(fā)布者等相人員的法律責(zé)任。近日，江西九江市官方發(fā)布通告，涉疫相信息以全市各級(jí)疫情防控指揮官方發(fā)布信息為準(zhǔn)，對(duì)未經(jīng)官證實(shí)的涉疫信息做到不發(fā)布、傳播、不評(píng)論、不信謠、不造、不傳謠。已發(fā)布的應(yīng)立即予刪除，主動(dòng)消除不良社會(huì)影響無(wú)法刪除的要及時(shí)辟謠，主動(dòng)公眾說(shuō)明情況。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)法工委副秘書長(zhǎng)胡鋼看來(lái)，前，我國(guó)已經(jīng)構(gòu)筑了傳染病防法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條等為主的疫情報(bào)告、通報(bào)和公的法律體系，民法典、刑法、安管理處罰法、電子商務(wù)法、絡(luò)安全法、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管辦法等為主的網(wǎng)絡(luò)謠言治理的律體系，并持續(xù)開展了“清?打擊網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息”等項(xiàng)行動(dòng)，督導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)切實(shí)履信息內(nèi)容管理主體責(zé)任，及時(shí)置相關(guān)違法違規(guī)信息和賬號(hào)，同營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。如何才夠讓涉疫謠言不再“露頭”？俊慧說(shuō)，對(duì)涉疫虛假或謠言信的精準(zhǔn)打擊和治理，需要具備實(shí)、科學(xué)信息發(fā)布主體或監(jiān)管門與平臺(tái)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，具有信息別能力和條件的主體參與到各平臺(tái)信息發(fā)布的審核中，從源控制謠言信息發(fā)布。此外，要強(qiáng)對(duì)用戶發(fā)布信息的大數(shù)據(jù)分，提煉用戶關(guān)注焦點(diǎn)，及時(shí)發(fā)權(quán)威信息予以回應(yīng)，解除或降公眾擔(dān)憂。對(duì)于涉嫌故意制造播虛假信息的，要依法追究相人員法律責(zé)任。胡鋼建議，完傳染病疫情預(yù)警制度和傳染病情信息公布制度，由中國(guó)疾控心定期公布全國(guó)法定傳染病疫信息，縣級(jí)以上疾控機(jī)構(gòu)定期布本行政區(qū)域法定傳染病疫情息。傳染病暴發(fā)、流行時(shí)，由級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生健康管部門公布本行政區(qū)域內(nèi)疫情息；傳染病出現(xiàn)跨省暴發(fā)、流時(shí)，由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生健康主管部負(fù)責(zé)公布。同時(shí)，提升網(wǎng)站平涉疫網(wǎng)絡(luò)謠言精準(zhǔn)治理能力，聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)可構(gòu)建信息共享聯(lián)合懲戒機(jī)制，對(duì)于屢次惡意布謠言者，可進(jìn)行信息限時(shí)發(fā)或者禁止發(fā)布的懲戒?