開欄語(yǔ)又一年春來(lái)。在全面徹落實(shí)黨二十大精的開局之，在實(shí)施十四五”劃承前啟的關(guān)鍵之，陜西日記者再次赴三秦大，深入基一線，用丈量、用觀察、用思考、用描繪，走村、進(jìn)社，聽民情訪民生，證日新月的發(fā)展變，感受昂奮進(jìn)的時(shí)脈動(dòng)，以含深情的觸、心系生的鏡頭追尋新春氣息，捕三秦大地那些踔厲發(fā)、篤行怠的奮斗事，記錄屬于新時(shí)的芳華綻和夢(mèng)想生。新春新，新事新。即日起本報(bào)開設(shè)新春走基”專欄，動(dòng)報(bào)道新里那些關(guān)歡喜、期、堅(jiān)守、獻(xiàn)的感人事，全面現(xiàn)人民生新面貌、會(huì)發(fā)展新就，帶您見一個(gè)欣向榮的陜。讓我們起，向著天出發(fā)！1月4日，在位于西安新區(qū)丈八道黨群服中心二樓張興無(wú)調(diào)工作室里一男一女劍拔弩張?！熬瓦@一分也不多！”靠倚坐在沙上的中年人騰地站來(lái)，猛一桌子嚷道眼睛瞪得圓。對(duì)面女人雖身瘦弱，但不示弱，站起來(lái)，珠炮似地問(wèn)起來(lái)，門一聲大一聲。張無(wú)趕緊上，把他們開，順勢(shì)一杯熱茶給男人，他坐下。人低頭不言語(yǔ)，女也“熄了”。65歲的張興無(wú)一名人民解員，擔(dān)高新區(qū)調(diào)委員會(huì)主。1978年從部隊(duì)役后，張無(wú)便干起基層調(diào)解作。40多年來(lái)，他解過(guò)不計(jì)數(shù)的矛盾紛。處理樣的糾紛他自有秘。“小伙，別的不，你就不想你娃？“女子，明白你的，也支持，但是…”……張無(wú)把自己椅子往前了又挪，句又一句誠(chéng)貼心的，慢慢撫了雙方緊的眉頭。1個(gè)多小時(shí)，這對(duì)想離婚的夫終于達(dá)成協(xié)議。張無(wú)送他們出調(diào)解室，女人緊握住張興的手，眼又一次涌來(lái)，哽咽說(shuō)不出話“娃，啥不用說(shuō)，后好好過(guò)有事兒，老張！”興無(wú)拍了女人的肩，親切地。“有事，找老張”這是張無(wú)的口頭，也是無(wú)知道或接過(guò)張興無(wú)助的群眾準(zhǔn)的“理”。黨的十大報(bào)告出，“健共建共治享的社會(huì)理制度，升社會(huì)治效能”“社會(huì)基層持和發(fā)展時(shí)代‘楓經(jīng)驗(yàn)’”及時(shí)把矛糾紛化解基層、化在萌芽狀”。在那小小的調(diào)室里，張無(wú)用一腔愛和一顆心，化解數(shù)爭(zhēng)吵對(duì)，“調(diào)”一方和諧寧?！斑@天特別忙恨不得身長(zhǎng)翅膀！送走當(dāng)事的張興無(wú)這才顧上記者搭話他說(shuō)，每春節(jié)前后自己最忙時(shí)候，從處奔波為民工討薪權(quán)，到趁地打工人家調(diào)解各家庭糾紛再到走街巷處理鄰間的矛盾幾乎每天是從早忙晚。但是對(duì)于這種碌，張興沒(méi)有顯出毫厭倦。從隨身的提包中拿一沓沓卷和調(diào)解目本，一邊示著自己日的調(diào)解果，一邊劃著接下的調(diào)解日。欠錢還、贍養(yǎng)撫、鄰里矛……張興翻閱著、憶著、計(jì)著，那些長(zhǎng)里短里每一個(gè)細(xì)他都記得楚、說(shuō)得切?！案?行，耐心愛心、公、真心是備條件，此之外，堅(jiān)守法律線、傳播能量，還有扎實(shí)的業(yè)知識(shí)，得溝通的巧，時(shí)刻群眾共情把群眾當(dāng)人，把群的事當(dāng)自的事來(lái)辦”張興無(wú)，人民調(diào)員要想通高效的調(diào)讓一些棘的、細(xì)微麻煩事及化解在基，就得腳跑得勤，百家門、百家情，法于情、情于法，理性、積的溝通讓眾舒心。看著事兒，意義重。調(diào)解一案子就是傳一條法，解開一心結(jié)就是牢一份和?！睆埮d的堅(jiān)守和出，換來(lái)數(shù)感謝與任，也贏肯定和嘉。西安市動(dòng)模范、西省勞動(dòng)范、陜西最美退役人、全國(guó)解能手…接踵而至榮譽(yù)印證一位老調(diào)員的初心看著張興已然花白鬢角，記問(wèn)：“您啥時(shí)候退？”“退？”張興愣了一下反問(wèn)道：你知道啥戰(zhàn)士嗎？“當(dāng)過(guò)兵就永遠(yuǎn)是士，就要生為祖國(guó)崗、為人放哨?！?興無(wú)摸索手邊的一民法典，定地說(shuō)：只要我能彈一天，要為大家務(wù)一天，到我動(dòng)不?！蹦荷?起，調(diào)解窗外亮起點(diǎn)燈光。興無(wú)坐回公桌前，始為當(dāng)晚起贍養(yǎng)糾的調(diào)解作備。陪伴的，是溫閃爍的萬(wàn)燈火，以身后掛了滿一墻的旗……截目前，陜共建成人調(diào)解委員21620個(gè)、行業(yè)專業(yè)性人調(diào)解組織1001個(gè)、個(gè)人調(diào)解作室320個(gè)、行政解委員會(huì)行政調(diào)解作室207個(gè)。近10萬(wàn)名和張無(wú)一樣的民調(diào)解員努力解決民群眾的一件急難盼事，一點(diǎn)擦亮平陜西的幸底色。 編輯：劉思