優(yōu)酷“限制登錄”風波剛過幾天，愛奇藝又“站”了出，成為網(wǎng)友吐槽的對象，與酷一樣登上微博熱搜第一。件起因是愛奇藝App對投屏功能進行限制，原本黃金VIP會員支持最高4K清晰度投屏，現(xiàn)在只能投屏480P清晰度，基本算是沒法看了，果想4K投屏，那就必須花錢升級白金VIP或星鉆VIP。從網(wǎng)友評論來看，幾乎是一色的不滿，有網(wǎng)友留言道“愛奇藝想錢想瘋了”、“480的還不如盜版”“把會員等級權限玩狪狪了，不玩會員價那套了，改功能限制了”另外，iQOO產品經(jīng)理宋紫薇也發(fā)表觀點稱：“過度依訂閱制的商業(yè)模式真的要改了，沒完沒了，只能無底線從用戶身上薅羊毛，敗好感”從會員去廣告到會員專屬告，從會員免費看到會員繼付費才能看，從單片付費看影到單集付費看劇集，其實這些年視頻平臺VIP會員權益逐漸縮水肉眼可見。但似每次引起爭議的操作只等待了所謂的官方回應，用戶反的問題依然存在，視頻平臺從不輕易讓步。上海消保委信號12日發(fā)文，直指“愛奇藝APP限制投屏加收費用的做法不厚道”。此前，據(jù)不網(wǎng)友反饋，愛奇藝App開始對投屏功能作出限制，之前金VIP會員支持最高4K清晰度投屏，現(xiàn)在只能選最低480P清晰度，要想4K投屏必須購買白金VIP會員。不少網(wǎng)友表示，480P清晰度太低，幾乎無法觀看。據(jù)道，愛奇藝客服回應限制投表示，480P以上清晰度需開通白金會員，或在電視端觀看播放。從愛奇藝官網(wǎng)了到，黃金VIP會員連續(xù)包年118元/年，電腦、手機、平板可用，白金VIP會員連續(xù)包年198元/年，擁有黃金VIP會員權益的同時電視也可以使用，現(xiàn)在降低后照屏分辨率后，只能逼著想要投電視的用戶選擇白金VIP會員了。微博截圖中新經(jīng)緯看有網(wǎng)友評論稱，“趕緊出來管管吧”“以后干脆復古出DVD吧，這些平臺吃相越來越難看”。上海灌灌保委微信號圖上海消保委微信號發(fā)文表，愛奇藝APP限制投屏加收費用的做法不厚道。內容付已成為視頻平臺重要的商業(yè)式和收入來源，視頻平臺的費會員可享受獨家內容。上市消保委認為，投屏是移動用戶正常的使用場景，消費付了錢，在手機上看還是投看都是消費者的權利。平臺APP內限制消費者投屏的做法不合理，想用這種方法加費用更不厚道。視頻平臺更權不當獲取手機權限干涉消者采用第三方APP或者連線等方式投屏。隨著版權保護識增強，消費者已經(jīng)接受以費方式收看影視內容。視頻臺應該用更多更好的內容和佳的消費體驗獲得用戶提升臺收入。上海市消保委提醒關視頻平臺，套娃式充會員消費者羊毛的做法要不得！在2021年9月，中消協(xié)曾喊話，視頻平臺貼合用戶需，提供VIP會員服務，應當尊重廣大消費者，恪守誠信則，遵守法律規(guī)定。超前點重自愿，逐集限制要取消；告特權應保障，違法推送要絕；自動續(xù)費套路深，計費則要公平；協(xié)議不得隨意改用戶權益要落實。中消協(xié)表，希望各視頻平臺經(jīng)營者認自查，主動整改，少一些套、多一些真誠。事實上，視平臺追求利潤無可厚非，用也并非不愿為優(yōu)質內容付費真正的問題在于，這些平臺吃相不應太難看，用戶充值員才是平臺收益根本來源。用限制登錄、限制投屏等操反復消耗用戶的信任，只會搖付費觀看的根基。 責任編輯：王藝萌 CN096